problem z klapą bagażnika A6 C6

[daniell-gda]

Mam mały problem:
Przy otwieraniu klapy bagażnika - zwiesza się albo otwiera do połowy i muszę wtedy zamknąć jeszcze raz i otworzyć (nieraz dwa razy) i dopiero się otwiera.nieraz ten błąd nie występuje i otwiera się normalnie.
Co to może być?
I jak to naprawić?